案例：
高市吳先生接獲自稱購物平臺客服電話，稱該公司網路遭駭造成經銷商與客戶端間資料混淆，會將客戶資料傳予發卡銀行先作取消；隨有自稱銀行行員電話轉知取消刷卡流程，因無法在電話中確認身分，請吳民提供帳戶前四碼及帳戶餘額，並需先試行匯款，銀行端會以交易失敗處理，惟吳民匯款2筆後發現交易均成功，始驚覺有異。
手法分析：
詐騙者佯稱網路遭駭，告知消費者應先解除付款，但因消費者購買時係以刷卡支付，後續再結合假銀行行員向客戶解說解除付款之流程以取信客戶，從而聽從歹徒指示提供帳戶並匯款。
警方宣導：
1.接獲網購交易問題電話，一定要先循正確管道查詢，各大購物平臺客服不會以「+886」開頭之電話號碼聯繫客戶，接獲可疑電話應先向原本購物平臺客服求證。
2.各大銀行不會主動以電話要求民眾匯款或提供帳戶號碼等，遇有任何疑似詐騙狀況，請先撥打165查證。
3.勿提供本人帳戶資料或進行轉匯予陌生人，以避免財務受損或自身帳戶遭他人用於犯罪。
備註：165案號- 1100850214