曾小姐(39歲)不久前於知名網購平臺買食品，收貨後有自稱客服人員來電，告知該公司網頁因遭駭客入侵，將遭金管會多筆扣款，要求曾女前往ATM操作匯款，始能取消訂單扣款，情急之下，曾女旋至最近銀行ATM匯款，後接獲網購平臺簡訊告知不肖人士冒名來電，驚覺遭到詐騙，損失金額新臺幣149948元。
解除(分期)付款係因網路購物衍生，恐因某些網站資安防護有疏漏，詐騙集團便得以竊取交易資料及使用者個資。犯嫌竄改電話號碼，使民眾誤信真的接獲網購平臺客服來電，且犯嫌所述交易資料均正確，被害民眾不疑有他，便依其指示操作。
#各大購物平臺客服不會主動聯絡客戶
#各大購物平臺客服不會主動以電話要求民眾操作ATM匯款或使用網銀APP轉帳
#如有疑慮應即撥打165反詐騙諮詢專線查證，可加入165反詐騙官方LINE查證帳號是否安全。
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