據報載,近期有民眾於社群平臺刊登販售商品訊息,並有假買家留言表示要使用順豐速運的「代收貨款功能」來交易(意即假買家表示渠先行下單預約、傳送物流連結由賣家填寫寄送人資訊,並匯款至順豐虛擬帳戶,後再由快遞員與賣家面交取貨付款)。而後賣家填完資料順豐客服及金融專員卻表示需要綁定銀行帳戶始能完成訂單,並以假官方Line帳號指示賣家開Line視訊螢幕共享,賣家依指示到網路銀行綁定「支付寶」,接著客服傳送QR-code圖片,待賣家掃描(長按)之後卻跳轉到網路銀行頁面,並由該銀行帳戶直接扣款,受害民眾始知遭詐騙。
近期發現有詐騙集團偽冒「台灣順豐速運股份有限公司」名義,透過網路社群平臺與賣家溝通購買,冒用該公司「代收貨款服務」、仿冒下單頁面,並偽冒在線客服與官方LINE帳號與受害民眾聯繫獲取銀行帳戶及個人資料,並指示受害民眾以網路銀行綁定「支付寶」等銀行快速支付方式(如以中國信託銀行存款帳戶連結「電子支付帳戶」,交易時可由存款帳戶自動扣款),再透過QR-code圖片讓受害民眾掃描由境內銀行扣款、境外(店家)收款之詐騙情事。
提醒民眾,台灣順豐速運股份有限公司已於官網公告,「代收貨款服務」適用已簽訂合約協議之月結客戶,且該服務不會事先請買家匯款至該公司虛擬帳戶,所收款項亦僅會以匯款方式,定期匯入簽訂代收服務協議時賣家(寄貨方)指定之銀行帳戶。該公司亦不會引導要求客戶加入官方LINE進行「事後簽屬託運條款」、「匯款運費」及「簽屬實名認證」等,請民眾特別留意、提高警覺,以避免受騙。
此外,透過「分享螢幕畫面」功能詐騙集團能即時監控民眾輸入過程,包括登入憑證、帳號密碼等敏感的銀行帳戶資料,並透過綁定電子支付、掃描不明 QR-Code方式最終盜取民眾銀行帳戶中的資金。有疑慮請撥打165反詐騙專線查證或至就近派出所報案,如需了解更多防詐騙資訊,民眾可瀏覽刑事警察局「165打詐儀錶板」專網,隨時獲取最新詐騙手法提醒及防詐技巧,目前儀錶板上「智能客服系統」亦正式上線,具備即時回應詐騙防制相關問題的功能,請民眾可多加利用。